ザ・リッツ・カールトンのエッセンス

ザ・リッツ・カールトンのエッセンス

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一世紀に亘る歴史に育まれ、常にワンランク上を目指すサービス

ザ・リッツ・カールトン(The Ritz-Carlton®)は、時代を超えた伝統的で卓越したブランドとして常に語り継がれ、新たなラグジュアリーの概念を常に発信し続けてきました。心に響くおもてなしと企業理念「ゴールドスタンダード」への飽くなき追求によりザ・リッツ・カールトンはグローバルブランドとしての地位を確立しました。
ザ・リッツ・カールトンは、お客様が言葉にされないニーズを先読みしてお応えするサービスを使命とし、「紳士淑女をおもてなしする私たちは、また紳士淑女でなければならない」をモットーとしております。この哲学を実現するザ・リッツ・カールトンのスタッフは、真の気遣いのもとに、ザ・リッツ・カールトンのアンバサダーとしてお客様一人ひとりの心にいつまでも記憶に残るサービスをご提供することに努めております。
ザ・リッツ・カールトン(The Ritz-Carlton®)は、時代を超えた伝統的で卓越したブランドとして常に語り継がれ、新たなラグジュアリーの概念を常に発信し続けてきました。心に響くおもてなしと企業理念「ゴールドスタンダード」への飽くなき追求によりザ・リッツ・カールトンはグローバルブランドとしての地位を確立しました。
ザ・リッツ・カールトンは、お客様が言葉にされないニーズを先読みしてお応えするサービスを使命とし、「紳士淑女をおもてなしする私たちは、また紳士淑女でなければならない」をモットーとしております。この哲学を実現するザ・リッツ・カールトンのスタッフは、真の気遣いのもとに、ザ・リッツ・カールトンのアンバサダーとしてお客様一人ひとりの心にいつまでも記憶に残るサービスをご提供することに努めております。

リッツ・カールトンのレジデンシャル生活のエッセンスは、以下の5つの言葉に集約されています:

gracious
intuitive
expressive
timeless
prestigious
常に暖かく親切にもてなす、「永遠の品格」でライフスタイルをご提供致します。